電話がつながりにくい状況について(お詫びとお願い)


現在、当センターの外線電話に不具合が発生しております。

 

通常は3回線を使用しておりますが、2回線が不調のため、現在は1回線のみでの対応となっております。

そのため、通話中に別の外線からお電話をいただいた場合、当センターでは応答できませんが、発信者様の電話には「通話中」の表示が出ず、つながらないように見えてしまいます。

 

この影響により「電話がつながりにくい」とのご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。現在、早急な復旧に向けて調整を進めております。

 

 

恐れ入りますが、つながらない場合はお時間をあけて再度お電話いただくか、ホームページ内の「お問合せ」からご連絡くださいますようお願い申し上げます。